activités des employé(e)s de commerce
| Beschreibung | ECO.com S. 46 |
| Autor | Lisa Lentzsch |
| Kategorie | Französisch - Deutsch |
| Frage | Antwort | ||
|---|---|---|---|
| accueillir des clients | Kunden empfangen | ||
| donner un renseignement | eine Auskunft geben | ||
| être en contact avec la clientèle | mit der Kundschaft in Kontakt sein | ||
| négocier avec un/e client/e | mit einer Kundin / einem Kunden verhandeln | ||
| conseiller des clients | Kunden beraten | ||
| répondre aux appels téléphoniques | Telefonanrufe beantworten | ||
| transmettre / passer des appels | Anrufe weiterleiten | ||
| travailler sur ordinateur | am Computer arbeiten | ||
| consulter Internet | im Internet nachschlagen | ||
| rédiger une lettre | einen Brief verfassen | ||
| écrire une lettre sous dictée | einen Brief nach Diktat schreiben | ||
| envoyer de la documentation | Dokumente versenden | ||
| remplir un formulaire | ein Formular ausfüllen | ||
| commander de la marchandise | Ware bestellen | ||
| classer / copier des documents | Dokumente ablegen / kopieren | ||
| assurer le suivi de la clientèle | Kundenbetreuung sicher stellen | ||
| vider la case / boîte postale | das Postfach leeren | ||
| trier et distribuer le courrier | die Post sortieren und verteilen | ||
| s'occuper des finances (f) | sich um die Finanzen kümmern | ||
| régler un problème financier | ein finanzielles Problem lösen | ||

