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Frage |
Antwort |
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Marketing Mix |
Marktleistung / Komunikation / Distribution |
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Kommunikation Taktischer mix |
Verkaufsförderung / Animation / Deko-Plakatierung / Schaufenster / Werbe und PR-Programme / Ladennutzung / Warenpräsentation / Persönlicher Verkauf |
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Merchandisziele im Detailhandel sind |
Optimale Angebotswirkung / bedarfsweckende & verkaufs fördernde Angebots komunikation / Konkrete Fürung der Ware-Bedarfs gruppen oder Marken angebote / überzeugensten Auftritt, alle rtikel eines Ladens |
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Marketingdefinition |
Die konsequente Ausrichtung des gesamten Unternehmens auf die Anforderungen im Markt mit sämtlichen Denkweisen, Handlungen und Budgets " Ladenbau, Kundenpflege, Preispolitik" |
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Marketing ist gefragt |
Sortimentsgestaltung / Festlegung Preispolitik / Ladenlayout / Imagewerbung / Kundenpflege |
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Verkäufermarkt |
Das Unternehmen orientiert sich am Produkt und an der Produktion |
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Merchendising-Ziele im Detailhandel sind |
Optimale Angebotswirkung im Laden / Bedarfsweckende & Verkaufsfördernde Angebotskommunikation / Konkrete Förderung der Ware-Bedarfsgruppen oder Marken angebote |
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Ziel und Aufganen der Marktforschung und Ist-Analyse |
Aussagekräftige Informationen aus Vergangenheit und Gegenwart zu beschaffen |
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Kunden |
Anzahl, Kaufkraft, Alter, Bedürfnisse, Einkaufsverhalten |
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Beschaffungsmarkt |
Lieferanten, Zulieferer, Produzenten |
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Beschaffungsmarkt ist zu achten auf |
Mode und Trendtendenzen, Marktentwicklung, Messen, Sortimente/Angebote, Preis und Konditionsentwicklung, Anbieter, Partner, Kooperationsmöglichkeiten |
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SWOT |
Stärken, Schwächen, Chancen, Gefahren |
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Swot Methode analyse |
Potenzial, Kennzahlen, Arbeitsabläufe, Bekanntheitsgrad, Ladeneindruck, Kundendaten, Image |
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Eigene Unternehmung |
Stärken und Schwächen |
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Standort/Lokaler Markt |
Chancen und Gefahren |
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Primäre Marktforschung |
Befragung, Beobachten,Test |
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Sekundäre Marktforschung |
Interne Daten, Externe Daten |
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Befragung |
Befragungsart, Methodik, Personenkreis, Erhebungshäufigkeit |
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Beobachtung |
Kundenumlaufstudien, Passantenströme, Verhalten, Konkurrenz, Einkaufsverhalten |
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Test |
Testkäufer/Mystery Shopping, Ladenspiegel, Präsentations und Layout |
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Remme
